Politique de confidentialité
Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données, stalart.es, à partir de maintenant STALART, vous informe du traitement des données personnelles collectées afin que vous puissiez exercer les droits légitimes qui vous correspondent.
L'Utilisateur sera responsable de la véracité des données utilisées, se réservant STALART le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions qui pourraient être applicables par la loi.
Les données commerciales fournies par l'utilisateur, qui accepte expressément de le faire, pourront être traitées et incorporées dans les fichiers automatisés correspondants dont STALART sera propriétaire et responsable, le tout dans le but exclusif de parvenir à une meilleure gestion, administration, fourniture, expansion et amélioration des services que STALART propose aux entreprises, ainsi que l'adaptation des actions commerciales aux demandes des entreprises, la conception de tout nouvel élément configurant l'application et l'envoi de mises à jour du service. Traiter les données commerciales fournies par les utilisateurs, à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus, STALART doit obtenir le consentement préalable et sans équivoque des utilisateurs.
De même, l'utilisateur donne expressément son consentement pour que les données commerciales contenues dans cette application soient transférées aux entités qui, se consacrant à la même activité de STALART, ou à une autre activité complémentaire ou connexe, avec laquelle des accords de collaboration ont été conclus pour une meilleure réalisation des objectifs indiqués au point précédent.
STALART a adapté ce site Web aux exigences de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles (LOPD) et du décret royal 1720/2007 du 21 décembre, connu sous le nom de règlement de développement de la LOPD. Il est également conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu'à la loi 34/2002, du 11 juillet, de la société de l'information Services et commerce électronique (LSSICE ou LSSI).
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
- Identité responsable: Société Limitée STALART
- Nom commercial: STALART
- NIF / CIF: B05290986
- Adresse: C/ Vicente Peirats Montón, 3, 2B La Vall d´Uixó (Castelló)
- E-mail : info@stalart.es
- Activité: BTP
Aux fins des dispositions du règlement général sur la protection des données susmentionné, les données à caractère personnel que vous nous transmettez par le biais des formulaires du site web seront traitées comme des données d’« utilisateurs du site et d’abonnés ».
Pour le traitement des données de nos utilisateurs, nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles de sécurité établies dans la législation en vigueur.
L'utilisateur donne son autorisation expresse à STALART pour l'envoi de communications commerciales, sur les modifications et/ou mises à jour des services, offres et promotions, ainsi que pour la publicité de nouveaux produits ou services.
L'utilisateur de STALART Vous pouvez exercer à tout moment les droits d'accès, de rectification, d'annulation et, si possible, de révocation du consentement au transfert de vos données, en écrivant à STALART, Vicente Peirats Montón, 3, 2B, 12600, La Vall d'Uixó ou en envoyant un e-mail à l'adresse : info@stalart.es
- QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS
Vous pouvez utiliser la plupart de notre site Web sans nous fournir de données personnelles.
Cependant, il sera nécessaire d'utiliser certains services ou de rendre accessibles des demandes via ceux-ci, afin que nous puissions répondre à votre requête ou demande, ou vous envoyer des newsletters ou d'autres types d'informations commerciales susceptibles de vous intéresser. Outre les informations que vous devez nous fournir, nous vous informons que nous collectons des informations liées à la simple navigation sur notre Site Internet.
Les informations que nous vous demandons sur le Site et qui apparaissent signalées par un astérisque sont obligatoires. Si vous ne nous le fournissez pas, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le service ou de vous fournir le produit dont vous avez besoin.
Nous détaillons ci-dessous les Données Personnelles que nous traitons, les finalités pour lesquelles nous utilisons ces Données Personnelles et la durée de conservation de celles-ci :
1) Service au client. Nous traitons vos données d'identification et de contact pour répondre à vos questions, si vous en avez envoyées via le site Web concernant des rappels de produits ou d'autres questions liées à nos produits et services. Nous enregistrons vos demandes, vos questions, nos réponses et autres procédures pour gérer votre demande. La base qui légitime ce traitement sera notre intérêt légitime à traiter vos données pour répondre à la demande.
Nous conserverons toutes les informations pendant une période maximale de cinq ans après la résolution de votre question ou plainte.
2) Maintenance et optimisation de notre site Web. Vos données personnelles seront également utilisées pour la maintenance et l'analyse de notre site Web afin de résoudre les problèmes de performances, d'améliorer la disponibilité et de protéger le site Web contre la fraude.
Notre utilisation de vos données personnelles à ces fins est nécessaire dans nos propres intérêts légitimes et sera également conservée pendant une période maximale de cinq ans.
3) Gérez votre participation aux enquêtes. Vos Données Personnelles peuvent être traitées pour communiquer avec vous dans le but de mener des enquêtes pour connaître votre satisfaction et votre perception par rapport aux produits et services de STALART. À cette fin, nous pourrons vous contacter pour vous poser des questions sur votre expérience et votre opinion par rapport auxdits produits ou services, même si vous aurez toute liberté de participer ou non aux enquêtes que nous vous demandons.
La base qui légitime le traitement dans ce cas serait l'intérêt légitime de STALART pour améliorer leurs produits et leur service client. Si vous ne souhaitez pas que nous vous contactions pour réaliser ce type d'enquête, vous pouvez vous y opposer à tout moment conformément aux instructions d'exercice de vos droits indiquées dans la présente Politique.
4) Envoi de newsletters et d'informations commerciales et marketing. Nous utilisons l'adresse e-mail et le reste des coordonnées que vous nous avez fournies pour vous envoyer des informations commerciales de toute nature, y compris nos newsletters, auquel cas vous serez automatiquement inclus dans notre base de données. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'emails de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant la fonction de désinscription présente dans chaque email ou en nous contactant.
De même, dans le même but, nous pouvons étudier et prendre en compte leurs caractéristiques, goûts et préférences, en pouvant segmenter les utilisateurs selon eux, que nous pouvons également combiner avec des informations sur leur navigation, leurs recherches en ligne (clics et vues), leur configuration sur notre Site Internet, vos demandes et interrogations au service client, ainsi que votre historique de contacts. Ces informations nous permettent d'utiliser différents canaux pour gérer les relations et améliorer les informations que nous envoyons par courrier électronique ou la publicité en ligne que nous affichons, ce qui peut inclure la personnalisation du contenu de cette publicité en fonction de vos préférences. Nous mesurons également l'efficacité de nos campagnes.
L'utilisation de vos données personnelles à ces fins repose sur votre consentement explicite. Nous cesserons d'utiliser vos données à ces fins une fois que vous aurez choisi de ne pas recevoir de communications commerciales de notre part ou, dans les cas où vous n'avez pas interagi avec les communications envoyées, dans un délai de cinq ans, sauf dans les cas où nous sommes requis par la loi pour stocker ces données personnelles ou lorsqu'elles sont stockées à toute autre fin légitime.
5) Vous permettre de participer à des tirages au sort, des concours ou d'autres promotions. Vos données personnelles d'identification et de contact peuvent être traitées pour gérer nos tirages au sort, concours ou autres promotions auxquels vous décidez de participer.
Certaines de ces promotions comportent des règles supplémentaires contenant des informations sur la manière dont nous utiliserons et divulguerons vos données personnelles. Nous utilisons ces informations pour gérer notre relation contractuelle avec vous en ce qui concerne la base de tels tirages au sort, concours ou promotions. Dans ces cas, vos données seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à l'activité promotionnelle spécifique, à moins qu'elles ne soient utilisées à d'autres fins supplémentaires, auquel cas les périodes de conservation indiquées ci-dessus doivent être respectées.
2. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous pouvons être amenés à partager des données personnelles avec des tiers pour nous aider à vous fournir des services et des produits et à gérer notre site Web. Ces tiers sont :
- STALART, à des fins administratives, afin de stocker les données personnelles traitées via le site Web, via des systèmes informatiques partagés.
- Les prestataires de services, qui agiront en tant que sous-traitants, lorsque cela est nécessaire pour nous fournir un service ou pour (nous aider à) fournir le service ou livrer le produit que vous avez commandé sur le site Web (y compris notre prestataire de livraison tiers) et pour fournir des services d’analyse de données.
- entités collaboratrices de dtscreativo, au sein des secteurs d'activité, dans le but de réaliser des activités conjointes de promotion et de marketing les plus intéressantes pour vous.
Ces tiers peuvent être situés en Espagne, dans d'autres pays de l'Espace économique européen ou partout ailleurs dans le monde. Lorsque nous stockons des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen, nous le faisons uniquement dans les cas où il existe des garanties adéquates conformément aux exigences en matière de protection des données. Nous garantissons un niveau de protection adéquat des données transférées, exigeant que les prestataires de services prennent les mesures appropriées pour protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
Nous pouvons également être amenés à fournir des données personnelles aux forces de l'ordre afin de nous conformer à toute obligation légale ou décision de justice.
3. SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous prendrons les mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles collectées via le site Web contre toute utilisation abusive ou toute destruction, perte, altération, divulgation, acquisition ou accès accidentels, illégaux ou non autorisés, conformément aux lois et réglementations applicables en matière de confidentialité et de sécurité.
Cependant, aucun site Internet ne peut être sécurisé à 100 % et nous ne sommes pas responsables des accès non autorisés ou involontaires échappant à notre contrôle.
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité utilisés par ces autres sites Web, qui ne respecteront pas cette politique de confidentialité. Nous vous conseillons de toujours lire attentivement les politiques de confidentialité de tout site Web autre que STALART.
4. CONSERVEZ VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que la loi l'exige ou aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux demandes que vous faites ou à l'une des autres fins mentionnées dans la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité mentionne la durée spécifique de conservation des données pour chacune des différentes finalités. Nous prendrons des mesures raisonnables pour détruire ou anonymiser les données personnelles en notre possession si elles ne sont plus nécessaires aux fins énoncées ci-dessus ou après l'expiration de la période de conservation définie à cet effet.
5- COOKIES
La plupart des informations mentionnées dans la présente politique de confidentialité sont collectées grâce à notre utilisation de cookies et de techniques similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargés et peuvent être stockés sur votre appareil utilisateur, par exemple sur votre ordinateur, téléphone mobile ou tablette.
Parfois, ces cookies et techniques similaires sont nécessaires pour mémoriser les paramètres de votre compte, votre langue et votre pays, et ils nous permettent également de mesurer et d'analyser votre comportement sur notre site Web et de vous montrer des publicités personnalisées sur notre site Web ou sur des sites Web tiers.
Si nécessaire, il vous sera demandé de consentir à notre utilisation de cookies. Pour voir plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
6. RÉSEAUX SOCIAUX
Vous pouvez choisir de partager des informations sur notre site Web via les réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter. Cela signifie que les informations que vous partagez, y compris votre nom et vos préférences, seront visibles par les visiteurs de vos pages personnelles. Nous vous conseillons de lire attentivement les politiques de confidentialité des tiers sur les réseaux sociaux, car elles sont applicables au traitement que ces tiers effectuent de vos Données Personnelles.
7. CONFIDENTIALITÉ DES MINEURS
Le site Web n'est pas destiné à être utilisé par des mineurs de moins de 18 ans. Par conséquent, si vous avez moins de cet âge, vous n'êtes pas autorisé à naviguer et à utiliser ce site Web. Nous ne collectons pas de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.
8. VOS DROITS D'ACCÈS, DE RECTIFICATION, DE SUPPRESSION, DE LIMITATION DU TRAITEMENT, D'OPPOSITION ET DE PORTABILITÉ DES DONNÉES
Vous pouvez nous contacter chaque fois que vous le jugez nécessaire pour exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et pour ne pas faire l'objet de décisions automatisées. Vous avez également le droit à la portabilité, c'est-à-dire de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et si vous le demandez, dans certaines circonstances, nous fournirons vos données à une autre personne. responsable du traitement des données personnelles lorsque cela est techniquement possible. De même, vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'exercer votre droit d'opposition au traitement de vos données personnelles dans des cas spécifiques, même si nous pouvons refuser cette demande si nous avons des raisons légitimes et impérieuses conformément à la réglementation sur la protection des données. De même, si vous avez donné votre consentement pour que nous utilisions vos données personnelles, vous aurez le droit de révoquer ce consentement sans affecter la légalité de notre utilisation de ces données avant votre objection.
Pour exercer les droits susmentionnés, vous pouvez nous contacter à : STALART SL, C/ Vicente Peirats Montón, 3, 2B La Vall d´Uixó (Cs) (Espagne), ou à l'adresse email suivante : info@stalart.es, en joignant une copie de votre pièce d'identité ou un document prouvant votre identité.
Veuillez noter que les demandes qui ne répondent pas aux exigences de la loi applicable peuvent devoir être refaites ou finalement refusées, et nous pouvons parfois être tenus de refuser ces demandes conformément aux lois sur la protection des données ou à d'autres réglementations applicables.
Enfin, si vous souhaitez plus d'informations sur vos droits en matière de protection des données ou si vous devez déposer une réclamation, vous pouvez contacter l'Agence espagnole de protection des données, dont l'adresse est Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, afin de sauvegarder leurs droits.
9. MISES À JOUR
Nous examinerons cette politique de confidentialité et effectuerons des mises à jour de temps en temps. Toute modification apportée à cette politique de confidentialité sera publiée sur notre site Web et, dans la mesure du possible, nous vous en informerons.
10. CONTACT
Si vous avez d'autres questions, souhaitez vous opposer à notre utilisation de vos données personnelles ou avez des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail. info@stalart.es
